Service
世界を繋ぐIT、言葉の壁を超えるサポート
国際ネットワーク構築保守業務
日本国内および海外において、IT基盤の設計から維持管理までを一貫して担当しています。具体的には、コンピューターサーバーやネットワークシステムの導入、運用、そして障害対応などを行っています。さらに、グローバル展開に強みを持つ事業パートナーと協力し、英語でのコミュニケーションに対応した年中無休のテクニカルサポートも外部委託サービスとしてご用意しております。
グローバルヘルプデスク業務
グローバル展開を図る企業向けに、ITサポートの外部委託サービスを展開しています。日本企業の海外進出や、欧米企業のアジア市場参入などに伴うIT関連の課題に対応し、社内ITチームの負担を軽減します。主に英語でのコミュニケーションを基本とし、世界各地のエンドユーザーからの多様な問い合わせに迅速に対応する総合的なテクニカルサポートデスクサービスを提供しています。
サイバーセキュリティオペレーション業務
主要な通信事業者との協力体制のもと、高度なセキュリティオペレーションセンター(SOC)を運営しています。このセンターでは、クライアント企業のデジタルインフラに対する世界規模のサイバー脅威をリアルタイムで監視し、迅速な検知と詳細な分析を行っています。さらに、国境を越えたセキュリティネットワークを構築し、新たに発見されたシステムの脆弱性に関する情報を国際的に共有することで、グローバルレベルでのセキュリティ強化に貢献しています。
グローバルプロジェクト支援業務
国際的な事業展開において、複数の国や地域にまたがるチーム間の意思疎通は極めて重要です。特に、多様な文化背景を持つメンバーが協働するプロジェクトでは、英語を共通言語とした高度なコミュニケーション能力が不可欠となります。当社は、さまざまな業界のグローバル企業と協力し、このような複雑な環境下でのプロジェクト運営をサポートしています。具体的には、通訳や翻訳サービスの提供はもちろん、プロジェクト全体の円滑な進行を確保するためのマネジメント支援を、各クライアントのニーズに合わせてカスタマイズして提供しています。